லங்காசிறி FM
6 மாதங்களில் பழுதடைந்த மின்சார ஸ்கூட்டர் பேட்டரி., நீதிமன்றம் அளித்த தீர்ப்பு
அமிர்தசரஸ் மாவட்ட நுகர்வோர் ஆணையம், மின்சார ஸ்கூட்டர் வாங்கிய வாடிக்கையாளருக்கு முக்கிய தீர்ப்பளித்துள்ளது.
சுனில் குமார் குப்தா என்ற நபர் 2018-ல் ரூ71,460 செலவில் Okinawa Praise மின்சார ஸ்கூட்டர் வாங்கினார்.
ஆனால், வாங்கிய ஆறு மாதங்களுக்குள் பேட்டரி பழுதடைந்து, சார்ஜ் நிற்காமல் மொத்தமாக குறைந்துபோகும் நிலை ஏற்பட்டது.
வாடிக்கையாளர் பலமுறை டீலரிடம் புகார் தெரிவித்தும், ஒவ்வொரு முறையும் பழுது சரி செய்யப்பட்டதாக உறுதி அளிக்கப்பட்டு திருப்பி கொடுக்கப்பட்டுள்ளது.
ஆனால், சில நாட்களில் மீண்டும் அதே பிரச்சினை தோன்றியது. பேட்டரி உத்தரவாதம் 12 மாதம் மட்டுமே இருந்ததால், அதற்கு பிறகு பேட்டரியை மாற்றித்தர மறுக்கப்பட்டது.
நுகர்வோர் ஆணையம், உற்பத்தியாளர் மற்றும் டீலரிடம் சேவை குறைபாடு மற்றும் நியாயமற்ற வணிக நடைமுறையை செய்ததாகக் கண்டறிந்தது. எனவே, ரூ.55,000 மதிப்புள்ள புதிய பேட்டரியை இலவசமாக வழங்க உத்தரவிட்டது.
மேலும், வாடிக்கையாளருக்கு மனஅழுத்தம் மற்றும் தொந்தரவு காரணமாக ரூ.10,000 இழப்பீடு, வழக்கு செலவுக்காக ரூ.5,500 வழங்க உத்தரவிட்டது.
இந்த தீர்ப்பு, மின்சார வாகன உற்பத்தியாளர்கள் சேவை (After Sales Service) தரம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் உரிமைகள் குறித்து முக்கியமான முன்னுதாரணமாக கருதப்படுகிறது.
| உள்நாட்டு மற்றும் வெளிநாட்டு செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிந்துக்கொள்ள லங்காசிறி WHATSAPP CHANNEL இல் இணையுங்கள். |
புங்குடுதீவு 10ம் வட்டாரம், புங்குடுதீவு, கொழும்பு, Brampton, Canada
13 Jun, 2026
புங்குடுதீவு 10ம் வட்டாரம், Chur, Switzerland, Flums, Switzerland
16 May, 2026
புங்குடுதீவு 7ம் வட்டாரம், London, United Kingdom
30 Jun, 2012
கொழும்புத்துறை, Vaddukoddai, Reggio Emilia, Italy, Slough, United Kingdom
07 Jun, 2026
கோண்டாவில் கிழக்கு, புத்தளம், Staten Island, New York, United States
11 Jun, 2026
