தவறான UPI ஐடிக்கு பணம் அனுப்பிவிட்டீர்களா? இதை மட்டும் செய்தால் போதும்
Money
By Sathya
இந்தியாவில் டிஜிட்டல் பணம் செலுத்தும் முறை முற்றிலும் மாறிவிட்டது. இன்று, சிறிய நகரங்கள் முதல் கிராமங்கள் வரை மக்கள் மொபைல் செயலிகள் மூலம் பரிவர்த்தனைகளைச் செய்கிறார்கள்.
இருப்பினும் சில நேரங்களில் அவசரமாக அல்லது தொழில்நுட்பக் குறைபாடு காரணமாக பணம் தவறான கணக்கிற்கு அல்லது தவறான UPI ஐடிக்கு அனுப்பப்படுகிறது. அத்தகைய சூழ்நிலையில், நீங்கள் இதனை செய்தால் போதும்.
ஏதேனும் காரணத்திற்காக பணம் தவறான இடத்திற்குச் சென்றால் உடனடியாகப் புகார் அளிக்க பயனருக்கு உரிமை உண்டு.
1. UPI செயலியில் புகாரளிக்கவும்
Google Pay, PhonePe, Paytm மற்றும் BHIM போன்ற பெரும்பாலான UPI செயலிகளில் உதவி/அறிக்கை விருப்பம் உள்ளது.
- சிக்கலை ஏற்படுத்தும் பரிவர்த்தனையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- ‘தவறான UPI பரிவர்த்தனை’ விருப்பத்தைக் கிளிக் செய்யவும்.
- பரிவர்த்தனையின் அனைத்து விவரங்களையும் நிரப்பி புகார் அளிக்கவும்.
2. வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
- உங்கள் வங்கிக் கிளைக்குச் செல்லவும் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை அழைக்கவும்.
- பரிவர்த்தனை ஐடி, திகதி, நேரம் மற்றும் பெறுநர் விவரங்களை வைத்திருங்கள்.
- எழுத்துப்பூர்வ புகார் அளிப்பது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஏனெனில் அது அதிகாரப்பூர்வ பதிவுகளில் பதிவு செய்யப்படும்.
3. NPCI-யிடம் புகார் செய்யுங்கள்
- NPCI-யின் இலவச எண்ணை 1800-120-1740 என்ற எண்ணில் அழைக்கவும்.
- 30 நாட்களுக்குள் வங்கி மற்றும் செயலியில் இருந்து எந்த தீர்வும் கிடைக்கவில்லை என்றால், NPCI இணையதளத்தில் ஆன்லைன் புகாரைப் பதிவு செய்யவும்.
உள்நாட்டு மற்றும் வெளிநாட்டு செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிந்துக்கொள்ள லங்காசிறி WHATSAPP இல் இணையுங்கள். |
2ம் ஆண்டு நினைவஞ்சலி
2ம் ஆண்டு நினைவஞ்சலி
5ம் ஆண்டு நினைவஞ்சலி
(+44) 20 3137 6284
UK
(+41) 315 282 633
Switzerland
(+1) 437 887 2534
Canada
(+33) 182 888 604
France
(+49) 231 2240 1053
Germany
(+1) 929 588 7806
US
(+61) 272 018 726
Australia
lankasri@lankasri.com
Email US