தவறான UPI எண்ணுக்கு பணம் அனுப்பிவிட்டீர்களா? இதை செய்தால் பணம் திரும்ப வந்துவிடும்

நீங்கள் தவறுதலாக தவறான UPI எண்ணுக்கு பணம் அனுப்பியிருந்தால், பீதி அடைய வேண்டாம். UPI பரிவர்த்தனைகளை மாற்றியமைக்கலாம், உங்கள் பணத்தை எவ்வாறு திரும்பப் பெறுவது என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.

பணத்தை எப்படி பெறுவது?

இன்றைய டிஜிட்டல் யுகத்தில், UPI பயன்பாடு வேகமாக அதிகரித்து வருகிறது. ஆனால் சில நேரங்களில் அவசரம் அல்லது கவனக்குறைவு காரணமாக, நாம் தற்செயலாக தவறான மொபைல் எண் அல்லது கணக்கிற்கு பணத்தை மாற்றுகிறோம்.

இது நடந்தவுடன் பீதி அடைவது இயற்கையானது, ஆனால் பீதி அடைய வேண்டாம். உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான வழியை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.

ரத்தன் டாடாவின் சலுகையை நிராகரித்த பெண்.., இப்போது அவரிடம் ரூ.7000 கோடி மதிப்புள்ள நிறுவனம்

பணம் தவறான கணக்கிற்குச் சென்றுவிட்டதாக நீங்கள் உணர்ந்தவுடன், தொடர்புடைய செயலிக்குச் (Google Pay, PhonePe, Paytm, BHIM போன்றவை) செல்லவும். பரிவர்த்தனை விவரங்களுக்குச் சென்று “ஒரு சிக்கலைப் புகாரளிக்கவும்” என்ற விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

தவறின் முழு விவரங்களையும் நிரப்பி, ஸ்கிரீன்ஷாட்டையும் எடுக்கவும். செயலி பதிலளிக்கவில்லை என்றால், உங்கள் வங்கியின் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும். பரிவர்த்தனை ஐடி, தேதி மற்றும் நேரத்தை அவர்களிடம் கொடுங்கள்.

வங்கி புகாரைப் பதிவுசெய்து தவறான கணக்குதாரரைத் தொடர்பு கொள்ள முயற்சிக்கும். மற்றவர் பணத்தைத் திருப்பித் தர ஒப்புக்கொண்டால், செயல்முறை எளிதாகிவிடும்.

வங்கி அல்லது செயலியில் இருந்து தீர்வு கிடைக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் NPCI (இந்திய தேசிய கொடுப்பனவு கழகம்) இல் புகார் பதிவு செய்யலாம். வலைத்தளம் https://www.npci.org.in/ “தகராறு தீர்வு வழிமுறை” பகுதிக்குச் சென்று புகார் அளிக்கவும்.

பரிவர்த்தனை தொடர்பான அனைத்து தகவல்களையும் சரியாக நிரப்பவும். யாராவது வேண்டுமென்றே உங்கள் பணத்தைத் திருப்பித் தர மறுத்தால், நீங்கள் சைபர் கிரைம் பிரிவில் புகார் செய்யலாம்.

https://cybercrime.gov.in என்ற போர்ட்டலைப் பார்வையிடவும். உங்கள் வங்கியிடம் FIR இன் நகலை கொடுங்கள், இதனால் அவர்கள் சட்ட நடவடிக்கைகளைத் தொடங்க முடியும்.